ARN ger ersättning för husvagn som aldrig köptes

Det är Folkbladet som uppmärksammat detta udda utslag av ARN om ett par från Robertsfors som körde till Norrköping för att köpa en husvagn. Paret, som inte ansåg att skicket motsvarade beskrivningen, anmälde försäljaren till Allmänna Reklamationsnämnden.

Företaget annonserade ut husvagnen på Blocket och både där och i mailkonversationen gavs sken av att den var en relativt ny husvagn utan skador.

När de fick se husvagnen i verkligheten uppdagades att den hade flera bucklor, en stor fläck på madrassen, hade fuktskador i en kökslåda och därutöver var den ostädad trots löfte om iordningsställande.

I sin anmälan till ARN yrkar de på ersättning för bränslekostnad och hotell på 3.755 kronor. Företaget motsatte sig kravet då paret inte köpte husvagnen.

ARN beslutade dock att parterna varit överens om köp och att inget avtal skrivits på saknar betydelse samt att övrig kontakt kan likställas med ett skriven köpehandling. Eftersom företaget inte uppfyllt sin del av överenskommelsen menar ARN att det är rimligt att företaget står för kostnaderna för den långa resan.